الخصوصية · السياسة
سياسة الخصوصية
تصف هذه الصفحة البيانات الشخصية التي يجمعها Took Took Prime عند حجز طاولة، تصفّح قائمتنا، أو التواصل معنا، ولماذا نجمعها، كم نحتفظ بها، والحقوق التي تملكها بشأنها.
من نحن
Took Took Prime مطعم يقع في 179 Phuket Hwy 4055, Pa Tong, Kathu District, Phuket 83150، تايلاند. المتحكم بالبيانات للمعلومات الشخصية المجمّعة عبر هذا الموقع هو فريق إدارة المطعم، يمكن التواصل معه على tooktookprime.mgr@gmail.com.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال حجز عبر هذا الموقع نجمع:
- الاسم الأول واسم العائلة، لتحديد الحجز
- البريد الإلكتروني، لإرسال تأكيد والتواصل عند الحاجة
- رقم الهاتف، للتواصل العاجل بشأن الحجز
- عدد الضيوف، التاريخ والوقت، للاحتفاظ بالطاولة
- ملاحظات اختيارية تختار مشاركتها (الحساسيات، المناسبة، جلوس حلال، احتياجات إمكانية الوصول)
نحن لا نجمع بطاقات هوية حكومية، تفاصيل بطاقات الدفع، أو بيانات تصفّح مرتبطة بهويتك. الدفع يُعالَج في المطعم يوم زيارتك.
لماذا نجمعها
تُستخدم تفاصيل حجزك فقط لتجهيز طاولتك، تأكيد الحجز، والتواصل معك في حال وجود تغيير في الحجز. لا نستخدم هذه البيانات لإرسال رسائل تسويقية، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية.
أين تُخزّن
تُنقَل إرسالات نموذج الحجز عبر Resend (resend.com، مزوّد بريد إلكتروني للمعاملات) وتُسلَّم إلى صندوق وارد إداري واحد على tooktookprime.mgr@gmail.com. لا تُحفظ البيانات في أي قاعدة بيانات خارجية؛ تعيش فقط في صندوق بريدنا وفي أي ملاحظات داخلية يكتبها فريق الصالة ليوم الخدمة.
كم نحتفظ بها
نحتفظ برسائل الحجز لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد تاريخ حجزك، في حال احتجنا للمتابعة بشأن الزيارة. بعد 30 يومًا تُحذَف الرسالة من الصندوق. تُحفظ تحليلات الموقع المجمّعة والمجهّلة الهوية لأجل غير مسمى.
التحليلات والتتبّع
نستخدم الخدمات التالية لفهم كيف يستخدم الضيوف موقعنا. لا يُستخدَم أي منها لأغراض إعلانية:
- Google Analytics 4 — إحصاءات حركة مجهّلة الهوية (أي صفحات تُعرَض، من أي دولة، على أي جهاز). تُقتطَع عناوين IP قبل التخزين.
- Microsoft Clarity — إعادات جلسات وخرائط حرارية مجهّلة الهوية. Clarity لا يسجّل معلومات تعريف شخصية؛ تُحجَب حقول النماذج الحساسة.
راجع [سياسة الكوكيز](/cookies) لدينا للقائمة الكاملة للكوكيز التي تضعها هذه الخدمات في متصفحك وكيفية إدارتها.
حقوقك
يمكنك في أي وقت إرسال بريد إلى tooktookprime.mgr@gmail.com لـ:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو قديمة
- محو بياناتك قبل انتهاء فترة الاحتفاظ البالغة 30 يومًا
- إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات (بالإضافة إلى ضوابط الكوكيز)
سنردّ خلال 30 يومًا. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة وتعتقد أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات المحلية لديك.
الأطفال
هذا الموقع موجّه لجمهور بالغ يختار مطعمًا. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال دون سن 16. إذا اعتقدت أننا جمعنا بيانات طفل، تواصل معنا وسنحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
عند تحديث هذه السياسة سنغيّر تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. لأي تغيير مهم يؤثر في حقوقك، سننوّه إلى التغيير في أعلى هذه الصفحة لمدة لا تقل عن 30 يومًا.
