无障碍 · 声明
无障碍声明
Took Took Prime 致力于让每一位客人都能舒适用餐。本页面介绍我们在餐厅与网站上做了哪些安排、我们正在努力达到的标准,以及如何请求额外的协助。
在餐厅
我们位于巴东中心的餐厅,为不同行动能力、感官与饮食需求的客人做好准备:
- 一楼用餐,入口到座位区无内部楼梯
- 空调用餐空间,全年保持舒适温度
- 较宽的走道,可容纳轮椅、婴儿车与助行器
- 可调灯光,适合对光敏感的客人(请告知前厅团队)
- 多语菜单,可通过桌边二维码使用,提供英语、俄语、简体中文与阿拉伯语
- 儿童菜单,提供小份与较温和调味,可应要求提供儿童高椅
- 清真友好厨房,穆斯林家庭可放心点用整份菜单
如需轮椅从街道到前门通行,路径通常为无台阶;若希望我们为您的来访确认具体的通行细节,请提前邮件或致电。
在网站上
我们希望网站对各种能力的客人均可使用。我们正朝着 WCAG 2.1 AA 级 目标努力。
- 所有交互元素均支持键盘导航;首个焦点目标是"跳至主要内容"链接。
- 语义化地标(header、main、footer、nav)帮助屏幕阅读器组织页面。
- 所有图像均提供替代文字;装饰性图像标记为 aria-hidden 以便跳过。
- 品牌深色表面上所有正文与标题的文字对比度符合 AA 对比比率。
- 我们尊重减弱动画偏好:在系统中设置 prefers-reduced-motion 的客人会看到静态布局而非淡入上升动画,此时主视觉视频也不会自动播放。
- 阿拉伯语区域设置自动应用从右到左布局。
- 预订页面使用原生表单控件(日期选择器、时间选择器、人数步进器),以便与操作系统的无障碍工具协作。
如发现某页面或交互难以使用,请告知我们 — 见下方联系部分。
我们仍需改进的地方
我们坦诚承认仍待改进的部分:
- QR 菜单页面包含大量菜品图片;对网络较慢的客人,菜单可能需要数秒才能完全呈现。我们正在研究渐进加载方案。
- 筛选器按钮使用品牌 muted-gold 色调;尽管对比度符合 AA,但对视力较弱的客人而言,激活与未激活状态的视觉差异可以更明显。
若有其他问题影响您的使用,我们希望知道。
请求协助
对任何一次来访,您可以提前向我们请求:
- 远离酒吧的安静座位
- 特定的桌型大小或位置
- 不带酒单的餐桌
- 距入口最近的无台阶座位
- 高峰时段以外更早或更晚的就座
- 纸质菜单(而非二维码)
请发送邮件至 tooktookprime.mgr@gmail.com 或致电 +66 96 096 0066。我们将尽力在您到达前安排好。
反馈
如果您在餐厅、网站或预订过程中遇到无障碍障碍,请发送邮件至 tooktookprime.mgr@gmail.com,说明发生了什么以及涉及哪个页面或环节。我们将在 30 天内回复,并将无障碍问题视为优先修复。